Garage Jean-Claude (“wij”, “ons”, “onze”) neemt jouw privacy serieus en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en Belgische privacywetgeving.iubenda
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Deze privacyverklaring is opgesteld door:
Garage Jean-Claude
Omer de Vidtslaan 55
1760 Roosdaal – België
Email: info@garagejeanclaude.beGarage Jean-Claude
Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij ontvangen via onze website of via andere contactmomenten.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wij kunnen de volgende informatie verzamelen:
- Identificatiegegevens: naam, voornaam
- Contactgegevens: e-mail, telefoonnummer, adres
- Communicatiegegevens: correspondentie die je met ons voert
- Website-gegevens: IP-adres, browserinformatie, cookie-gegevens (indien van toepassing)
- Klantgegevens: informatie met betrekking tot voertuigaankoop, onderhoudsafspraken, facturatiegegevens
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect een persoon identificeren.GDPRWise
3. Hoe verzamelen we jouw gegevens?
We verzamelen gegevens op de volgende manieren:
- Via contactformulieren op onze website
- Via e-mail of telefooncommunicatie
- Via afspraken en klantendossiers
- Automatisch via cookies en website-analyses (indien actief)
4. Waarom verwerken we deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerking van je aanvraag (contact, offerte, afspraak)
- Uitvoering van een contract (bijv. verkoop, onderhoud, herstelling)
- Communicatie met klanten over diensten, bestellingen, updates
- Website- en serviceverbetering via statistische analyses
- Wettelijke verplichtingen (bijv. facturatie, boekhouding)
Voor elke verwerking beoordelen we een rechtmatige grondslag, zoals jouw toestemming, contractuele noodzaak of wettelijke verplichting.iubenda
5. Met wie delen we jouw gegevens?
Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met:
- Dienstverleners (zoals boekhoudsoftware, IT-platformen) die ons helpen onze diensten te leveren
- Overheidsinstanties indien wettelijk vereist
Wij garanderen dat derden die persoonsgegevens verwerken onder onze instructies opereren en GDPR-compliant zijn.iubenda
6. Cookies en tracking
Indien onze website cookies of trackingtechnologieën gebruikt, zullen we je hierover informeren (bijvoorbeeld via een cookie-banner) en waar nodig jouw toestemming vragen. Cookies verzamelen anonieme gegevens over jouw gebruik om de site te verbeteren.iubenda
7. Hoe beschermen we jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking.
8. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk verplicht. Bijvoorbeeld:
- Klantendossiers en facturatiegegevens volgens de Belgische fiscale bewaarplicht
- Communicatiegegevens zo lang als nodig is voor klantenservice
9. Jouw rechten onder GDPR
Je hebt de volgende rechten:
- Recht op toegang tot jouw gegevens
- Recht op correctie (rectificatie)
- Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”)
- Recht op beperking van verwerking
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Je kunt deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via info@garagejeanclaude.be. Indien je ontevreden bent, kun je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.iubenda
10. Wijzigingen in deze Privacy Policy
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie wordt gepubliceerd op onze website en heeft de datum aangegeven bovenaan dit document.iubenda